makoto hoshino
2011年6月16日木曜日
心理
「見込み客が買わないのも、失敗を恐れるから
高すぎるのでは、選択を間違えたと責められるのではないかと不安
見込み客はみな、買い物で何かしら失敗している
別にほしくもなかったものを買ったり、買ったものが使えなかったり
したこともあるだろう」
あーこれ買っちゃった。結局使わなかった。
まったくこの値段相当の価値がなかったじゃないか。
別の店で半額で売っていた。色々とある。
購入の失敗。
そう思ってしまうと、お客様は2度とこない。
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