商品を売る

お師匠様より

商品説明がうまければ売れると思っている人が間違い
だ。お客様は商品説明なぞを知りたくない。お客
様は自分のことを理解してもらいたい。商品を売る
前にお客と「心の契約」が必要。売れないセールスマ
ンはすぐ商品説明をするが、それではお客の感情を動か
すことはできない。その前に「安心」「信頼」を提供し、
ポイントは「心の契約」をすること。

商品を売ることは確かにそうだ。
私はすぐ商品説明をしていた。